GTB Finish
GTB Finish is een gespecialiseerd galvaniseerbedrijf, opgericht in 2002 en in januari 2018 verhuisd naar een gloednieuw pand! Door een product, zoals een ijzeren plaat of een schroef, te galvaniseren is het beter bestand tegen roest en ziet het er weer zoals nieuw uit. Met name bedrijven met veel machines zijn klant bij GTB Finish. Met betrekking tot ICT was er zo goed als niets opgezet bij GTB Finish. VedaCom was toentertijd nog in Leende gevestigd en via de reclame op het pand kwam GTB Finish bij VedaCom uit. Verschillende offertes werden opgevraagd en uit deze selectie kwam één naam: VedaCom!
‘’Een verhuizing brengt veel hectiek met zich mee en zorgen over onze ICT – omgevingen konden we er zeker niet bij hebben’’ aldus Esther van GTB Finish. Wij bij VedaCom begrijpen dit volledig en hebben de gehele ICT – omgeving onder onze hoede genomen. ‘’Het gehele netwerk heeft VedaCom opgepakt. Hierdoor kunnen we nu flexibel werken en handig telefoneren’’. Ook bij GTB Finish heeft VedaCom VoIP met een ClearVox centrale geïmplementeerd en ingericht. Hierdoor hebben zij minder kosten en meer functionaliteiten! ‘’Ook bij onze expeditieafdeling is VedaCom waardevol geweest. Hier wordt nu met tablets gewerkt om alles te registreren. Alles is hierdoor centraal geregeld en veel efficiënter!’’
VedaCom staat altijd klaar voor zijn klanten en biedt maatwerk op het moment dat het nodig is. ‘’Ons oude systeem is ooit gehackt, waardoor we niet konden werken. Stein van Weert heeft toen de hele middag en avond eraan gewerkt en verholpen. Een super service!’’
De ondersteuning vindt ook plaats op afstand. Hierdoor kan er snel ingegrepen worden en problemen direct worden verholpen. ‘’Bij problemen of vragen mailen wij VedaCom. Vervolgens krijgen we een bevestiging en vrijwel direct worden we gebeld.’’
Korte lijnen, deskundig en persoonlijk contact is wat GTB Finish prettig vindt aan VedaCom. ‘’Wij hebben een goed gevoel bij VedaCom. Korte lijntjes omdat het een klein bedrijf is en jonge mensen die graag mee willen denken!’’.